Máte otázky?

Nájdite odpovede na najčastejšie otázky o našej platforme, funkciách a službách.

30
SEP
2025

Rada dňa

Začnite svoj deň pohárkom vlažnej vody s citrónovou šťavou. Táto jednoduchá rutina podporuje trávenie, hydratáciu a dodáva vášmu telu dôležitý vitamín C. Je to perfektný spôsob, ako naštartovať metabolizmus a pripraviť telo na produktívny deň plný energie.

Zdravé návyky • Ranná rutina • Hydratácia

Často kladené otázky

Tu nájdete odpovede na najčastejšie otázky našich používateľov.

Ako funguje bezplatná skúšobná verzia?

Naša bezplatná skúšobná verzia vám poskytuje plný prístup ku všetkým funkciám platformy po dobu 30 dní. Nepotrebujete zadávať údaje o kreditnej karte pri registrácii. Po uplynutí skúšobného obdobia vás jednoducho požiadame, či chcete pokračovať s plateným plánom. Ak sa rozhodnete nepokračovať, váš účet sa automaticky deaktivuje bez akýchkoľvek poplatkov. Počas skúšobného obdobia máte prístup k personalizovaným jedálnym plánom, stovkám receptov, nákupným zoznamom a všetkým ostatným funkciám bez akýchkoľvek obmedzení.

Bola táto odpoveď užitočná?
487 12
Potrebujem technické znalosti na používanie platformy?

Nie! Naša platforma je navrhnutá špeciálne pre používateľov vo veku 50 a viac rokov s dôrazom na maximálnu jednoduchosť a intuitívnosť. Ak viete poslať email alebo prezerať webové stránky, zvládnete aj našu platformu. Používateľské rozhranie je prehľadné, tlačidlá sú veľké a jasne popísané, a všetky funkcie sú ľahko dostupné. Navyše, poskytujeme podrobné video návody a náš zákaznícky tím je vždy pripravený vám pomôcť s akýmikoľvek otázkami. Stovky našich používateľov nemali žiadne predchádzajúce skúsenosti s podobnými aplikáciami a zvládli to bez problémov.

Bola táto odpoveď užitočná?
623 8
Môžem prispôsobiť jedálne plány svojim preferenciám?

Absolútne! Personalizácia je jadrom našej platformy. Pri vytváraní profilu si môžete nastaviť stravovacie preferencie, alergie, obľúbené a neobľúbené potraviny. Systém potom vytvorí jedálne plány prispôsobené presne vašim potrebám. Kedykoľvek môžete vymeniť konkrétne jedlá za iné z našej databázy, upraviť porcie alebo pridať vlastné recepty. Platforma sa učí z vašich výberov a časom sa stáva ešte lepšou v odporúčaní jedál, ktoré sa vám budú páčiť. Môžete tiež nastaviť diétne obmedzenia ako nízky obsah sodíka, vysoký obsah vlákniny alebo vegetariánske jedlá.

Bola táto odpoveď užitočná?
541 15
Koľko stojí mesačné členstvo po skúšobnej verzii?

Po ukončení 30-dňovej bezplatnej skúšobnej verzie je mesačné členstvo 19,90 EUR. Táto cena zahŕňa neobmedzený prístup ku všetkým funkciám platformy, vrátane personalizovaných jedálnych plánov, automatických nákupných zoznamov, stoviek receptov, sledovania pokroku a podpory zákazníkov. Neexistujú žiadne skryté poplatky ani dodatočné náklady. Môžete zrušiť svoje členstvo kedykoľvek bez akýchkoľvek sankcií alebo výstupných poplatkov. Ponúkame tiež ročný plán so zľavou, ktorý stojí 199 EUR ročne, čo znamená úsporu viac ako 30 EUR v porovnaní s mesačným platením.

Bola táto odpoveď užitočná?
398 23
Môžem používať platformu na mobile?

Áno! Naša platforma je plne responzívna a funguje perfektne na všetkých zariadeniach - počítačoch, tabletoch aj smartfónoch. Nemusíte si sťahovať žiadnu aplikáciu, jednoducho otvorte webový prehliadač a prihláste sa. Všetky vaše jedálne plány, recepty a nákupné zoznamy sa automaticky synchronizujú naprieč všetkými zariadeniami. To znamená, že si môžete naplánovať jedlá doma na počítači a nákupný zoznam si prezerať v obchode na mobile. Rozhranie je optimalizované pre dotykovú obrazovku, takže je používanie na mobile rovnako jednoduché ako na počítači.

Bola táto odpoveď užitočná?
472 11
Ako funguje automatické generovanie nákupných zoznamov?

Nákupný zoznam sa generuje automaticky na základe vášho týždenného jedálneho plánu. Systém zozbiera všetky ingrediencie potrebné na všetky vaše naplánované jedlá a vytvorí prehľadný zoznam organizovaný podľa kategórií potravín (zelenina, mäso, mliečne výrobky a tak ďalej). Môžete si zoznam vytlačiť alebo si ho zobraziť na mobile počas nakupovania. Systém tiež dokáže zlúčiť množstvá rovnakých ingrediencií používaných vo viacerých receptoch, takže viete presne, koľko čoho potrebujete kúpiť. Môžete manuálne pridávať alebo odoberať položky podľa potreby a označovať ich ako kúpené počas nakupovania.

Bola táto odpoveď užitočná?
556 9
Čo ak mám diétne obmedzenia alebo alergie?

Naša platforma podporuje široké spektrum diétnych obmedzení a alergií. Pri nastavovaní profilu môžete zadať všetky svoje alergie a intolerancie, a systém automaticky vylúči recepty obsahujúce tieto ingrediencie. Podporujeme bežné alergie ako laktóza, lepok, orechy, vajcia, morské plody a mnoho ďalších. Môžete tiež nastaviť diétne preferencie ako vegetariánska, vegánska, nízkosodíková alebo nízkokalorická strava. Všetky recepty sú jasne označené alergénmi a nutričnými hodnotami, takže vždy viete, čo jete. Ak máte špeciálne zdravotné požiadavky, odporúčame konzultovať jedálne plány s vaším lekárom.

Bola táto odpoveď užitočná?
509 14
Ako zrušiť svoje členstvo?

Zrušenie členstva je jednoduché a môžete to urobiť kedykoľvek. Stačí sa prihlásiť do svojho účtu, prejsť do nastavení a kliknúť na tlačidlo Zrušiť členstvo. Proces trvá menej ako minútu a nepotrebujete kontaktovať zákaznícky servis. Po zrušení budete mať prístup k platforme až do konca zaplateného obdobia, takže nevzniknete o žiadne peniaze. Neexistujú žiadne výstupné poplatky ani sankcie za predčasné ukončenie. Ak sa neskôr rozhodnete vrátiť, vaše dáta budú stále zachované a môžete pokračovať tam, kde ste skončili. Zrušenie je natrvalo a nebudeme vás kontaktovať s ponukami na návrat, pokiaľ to sami nepožadujete.

Bola táto odpoveď užitočná?
412 18
Sú recepty vhodné pre začiatočníkov?

Určite! Väčšina našich receptov je navrhnutá tak, aby bola jednoduchá a zvládnuteľná aj pre ľudí, ktorí nemajú veľké skúsenosti s varením. Každý recept obsahuje krok za krokom návod s jasnými inštrukciami, časom prípravy a fotografiami. Používame bežné ingrediencie, ktoré nájdete v každom obchode, a varovacie techniky sú jednoduché. Recepty sú tiež označené úrovňou obtiažnosti, takže môžete začať s jednoduchšími a postupne sa prepracovať k zložitejším jedlám. Pre tých, ktorí chcú experimentovať, máme aj pokročilejšie recepty. Každý recept obsahuje tipy a triky, ako dosiahnuť najlepšie výsledky.

Bola táto odpoveď užitočná?
587 7

Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?

Náš zákaznícky tím je tu pre vás sedem dní v týždni a rád odpovie na akékoľvek vaše otázky.

Kontaktujte nás
Šťastní seniori užívajúci si zdravé jedlo

Zažite radosť zo zdravého stravovania

Nie je to len o jedle - je to o pocite energie, vitality a radosti z každého dňa. Pripojte sa k tisíckam seniorov, ktorí už objavili, ako jednoduché môže byť zdravé stravovanie.

Začať moju cestu k zdraviu

30 dní zadarmo • Bez kreditnej karty • Jednoduché zrušenie